¿Qué es fondodeculturaeconomica.es? 

Primera visita a nuestro sitio


fondodeculturaeconomica.es es el sitio de la editorial Fondo de Cultura Económica de España. En él, Usted puede consultar el catálogo siempre vigente de nuestra editorial, uno de los más ricos y variados de Iberoamérica. Incluye también una sección de libros para niños y jóvenes. Encontrará información técnica y comentarios de los libros junto a reseñas que, sin duda, lo guiarán en sus búsquedas. Nuestro sitio está dividido en secciones tales como novedades, reimpresiones, áreas temáticas, o colecciones que, junto con los diferentes mecanismos de búsqueda, le permitirán acceder con precisión a los diferentes contenidos.

Tipos de búsqueda 

fondodeculturaeconomica.es le ofrece la posibilidad de realizar varios tipos de búsquedas


Búsqueda simple: por autor o título.
Búsqueda avanzada: para refinar sus búsquedas puede explorar el árbol de categorización temática, o combinar los siguientes parámetros, mediante los operadores booleanos "y" u "o":

  • Autor
  • Título
  • ISBN
  • Año de primera edición
  • Año de última edición
  • Colección

Presentación de los resultados:
Los resultados aparecerán listados según la fecha de edición más reciente.
Usted puede ordenarlos por Título o por Autor, ambos criterios en forma ascendente. Junto a cada título, encontrará un vínculo de acceso a mayor información.

Cómo comprar 


1. Una vez ubicado el libro deseado, presione Ver más para ver la ficha completa del mismo. Para incluir el libro en su pedido presione comprar.

• Si el libro que usted eligió no se encuentra disponible en lo inmediato, le solicitaremos sus datos para comunicarle cuándo estará a la venta.
• Si el libro está disponible

2. Verá el contenido de su pedido y tendrá la posibilidad de seguir comprando, editar el contenido (por ejemplo cambiando la cantidad de ejemplares solicitados o anulando alguno) o confirmar la compra y pagar.

3. Si decide seguir comprando, repita los pasos 1 y 2. Si desea anular un ítem, ingrese 0 en el campo "Cantidad". Después de cualquier cambio en el formulario de Pedido deberá presionar Actualizar pedido para actualizar los cambios.
Si desea finalizar la compra y pagar su factura pulse Realizar pago

4. Accederá a una pantalla que le permite identificarse como "Cliente registrado". Si usted no recuerda su contraseña, le enviaremos una nueva por correo electrónico ya que, por razones de seguridad, no tenemos acceso a la misma.

Si es la primera vez que compra en nuestro sitio, presione Nuevo cliente. En este caso lo invitamos a completar un formulario con sus datos, incluyendo la forma de pago elegida, la que quedará seleccionada por defecto en su próxima operación. Usted podrá modificar sus datos al efectuar otras compras. Para su seguridad, los datos informados viajan encriptados a través de nuestro servidor seguro. Ver Seguridad

Recuerde que los campos que tienen * son obligatorios. También es importante recordar la contraseña que utiliza. Si la dirección de facturación coincide con la de envío, no repita esos datos, simplemente seleccione la opción "Sí, mis datos de facturación son los mismos que los de entrega". Una vez que haya completado esta etapa, pulse: Enviar

5. Accederá a la pantalla "Cliente Registrado" en la que figurarán sus datos personales y la forma de pago elegida. Si los datos son correctos, presione: Realizar pago. Si desea realizar algún cambio, presione Actualizar Datos, se le presentará un formulario editable, cuande esté listo presione Enviar y luego Realizar pago. Se confirmará su pedido junto con el número de orden. Asimismo recibirá una confirmación de su operación por correo electrónico. La misma está sujeta a stock.

Pago de sus compras 

Al finalizar la selección de los títulos que desea comprar, e ingresar sus datos, podrá elegir la forma en que efectuará el pago.
fondodeculturaeconomica.es acepta las tarjetas de crédito American Express, Mastercard y Visa. fondodeculturaeconomica.es recomienda y garantiza sus compras con pago mediante tarjeta de crédito debido a que posee un servidor seguro y ha desarrollado la tecnología apropiada para el buen resguardo de su información personal. Ver Seguridad

Si aún así usted no deseara ingresar los datos de su tarjeta de crédito en el sitio web, seleccione la opción Completar el pago fuera de línea y nos comunicaremos con usted por teléfono para requerir los datos faltantes.


Si usted no desea pagar con tarjeta de crédito, según el tipo de compra, puede elegir la opción de pago contra reembolso, cheque a la orden de Fondo de Cultura Económica de España S.L., o depósito en cuenta corriente (CAJA ESPAÑA - BIC/SWIFT/TARGET: CSPA ES 2L - IBAN: ES21 2096 0601 46 3003525104). Si efectúa un depósito en nuestra cuenta corriente, deberá enviar por fax al (34) 91 763 51 33, AT: INTERNET, el comprobante de depósito indicando su nombre y apellido y número de pedido.


Nota: las compras realizadas desde el exterior del territorio peninsular español sólo podrán ser abonadas con tarjeta de crédito. Los pedidos realizados sobre libros con Disponibilidad 60/90 días o por Compra Anticipada no podrán abonarse contra reembolso.

Regístrese en nuestro sitio 

Registrarse en nuestro sitio le permitirá simplificar el proceso de compra.
Al ingresar sus datos y elegir una contraseña secreta (password) que asegura la confidencialidad de su información, evitará tener que volver a ingresar esa información cada vez que realice una compra en fondodeculturaeconomica.es, ahorrando tiempo de navegación y evitando posibles errores

Plazos y costos de envío 

Costos de envío


• Territorio peninsular español:


Importe de la factura
Costo de envío
Hasta 40 € 7 €
Desde 40 € Envío sin cargo

• Exterior


El costo de envío se facturará en moneda europea tal como queda registrado en el Pedido.


Tiempos de envío


• Territorio peninsular español:


Ciudades Capitales: hasta 48 horas hábiles
Localidades del interior: hasta 96 horas hábiles


• Otros destinos:


Ver tabla de costos de envío.


En todos los casos los tiempos de envío deberán sumarse al período indicado en disponibilidad (Ejemplo: Disponibilidad: 48 hs. + Tiempo de envío: 48 hs. = Entrega: 96 hs.). En caso de existir varios títulos en el envío, se tomará como válida la disponibilidad de mayor tiempo, salvo indicación en contrario dirigida a e_ventas@fondodeculturaeconomica.es.

 

Cambios y cancelaciones de compras 

Para efectuar cambios, comuníquese por correo electrónico a e_ventas@fondodeculturaeconomica.es o por teléfono al (34) 917632800 indicando el cambio que desea hacer y el número de su pedido.
Para cancelar el pedido envíe, dentro de las próximas 24hs., un correo electrónico a e_ventas@fondodeculturaeconomica.es, o un fax al (34) 917635133, o llame al (34) 917632800 de lunes a viernes de 9:00 a 15:30 hs (hora peninsular española), adjuntando siempre su número de pedido.

Seguridad 

Fondo de Cultura Económica de España realiza sus mejores esfuerzos con el estado actual de la tecnología para garantizarle la privacidad de sus datos.
Si su temor es que alguien pueda acceder al número de su tarjeta de crédito u otros datos personales, le informamos que fondodeculturaeconomica.es utiliza el protocolo de seguridad SSL, que codifica los datos privados del cliente, los cuales viajan encriptados por la red y sólo pueden ser leídos por nuestros ordenadores.

¿Qué es SSL? 

SSL (Secure Socket Layer) es un sistema de seguridad diseñado para el comercio por Internet. Este sistema codifica toda la información que usted ingresa al sistema y la decodifica o interpreta cuando la información llega a nuestras computadoras.
Sus datos viajan seguros por la red y si alguien logra interceptarlos, no podrá interpretar su contenido.

Nuestro compromiso con la privacidad de sus datos

 

Fondo de Cultura Económica de España respeta y garantiza la privacidad de toda la información personal de sus clientes. Sus datos no serán compartidos, vendidos o alquilados a ninguna empresa.